Medizinische Fakultät

Fehlerquellen

Prüfen, ob und wie eine Person gemeldet wird

In PARIS kann geprüft werden, ob und wie ein Datensatz zum Frontoffice gemeldet wird:

  • Knoten "Universität" wählen
  • Bericht "Personen / Sonderlisten" "Insel-Personalexport" ausführen
  • ggf. Nachname im Berichtfilter eintragen (kein Filterwert: Gesamtexport)

Besonders folgende Werte prüfen:

  • persTyp: 0 = Universitätsmitarbeiter, 1 = Studierende
  • persIdInsel
  • austritt

Folgende Ursachen kommen in Frage, dass Badges gesperrt werden oder die Übermittlung von Daten an das Frontoffice nicht klappt:

Universitäts-Mitarbeiter

Beobachtung Ursache und Behebung, wenn möglich
 Der Personendatensatz für einen Universitäts-Mitarbeiter wird nicht übermittelt
 Das Feld "Insel Account Typ U benötigt" auf der Person ist nicht mit "Ja" gefüllt. Hier "Ja" einsetzen
 Das Feld "Insel Account Typ U benötigt" wird auch bei vorhandenen neu eintreffenden Anstellungen nicht automatisch mit "Ja" gefüllt
 Die Einrichtung besitzt keine VST. Felder "VST Inselspital" und "VST Inselspital Bezeichnung" auf der Einrichtung ausfüllen
Die Person besitzt einen Studentenbadge, sie ist immatrikulierte Studierende. Ist die Anstellung nach Ende des Studiums noch aktiv, so wird das Flag automatisch gesetzt
 Die Person besitzt keine Anstellung. Mit Eintreffen einer Anstellungsmeldung wird das Flag automatisch gesetzt
   Die Person besitzt eine Anstellung/Rolle mit einer Laufzeit < 2 Monate in die Zukunft. Ggf. von Hand "Insel Account Typ U benötigt" auf "Ja" setzen
Die Anstellung / Rolle beginnt mehr als 45 Tage in der Vergangenheit. Ggf. von Hand "Insel Account Typ U benötigt" auf "Ja" setzen
 Alle Rollen sind abgelaufen. Es wird zwar eine Meldung übermittelt, jedoch mit einer Laufzeit, die in der Vergangenheit endet
Das Feld "Insel Account Typ U benötigt" wird auf "Ja" gesetzt. Diese Information geht beim Speichern verloren
 Das Geburtsdatum fehlt. Geburtsdatum eintragen und dann das Feld "Insel Account Typ U benötigt" erneut auf "Ja" setzen
Die Übermittlung an das Inselspital klappte nicht, obwohl das Feld "Insel Account Typ U benötigt" auf "Ja" steht
 Einen Wiederversand forcieren: Person in PARIS suchen und mit rechter Maustaste --> Extras --> "Personendaten an INSEL übermitteln" ausführen. Die Funktion liefert direkt eine Erfolgsmeldung. Wenn diese erscheint, war der Wiederversand erfolgreich.
Die Übermittlung an das Inselspital klappte nicht, obwohl ein Wiederversand forciert wurde mit "Personendaten an INSEL übermitteln". Personalnummer falsch, eine der drei folgenden Konstellationen kommt vor

Frontoffice kennt einen oder mehrere Datensätze mit unterschiedlichen Personalnummern zur selben Person und erwartet eine andere Personalnummer als von PARIS gemeldet. Die korrekte im Frontoffice geführte Personalnummer dem Dekanat mitteilen. Dekanat trägt Personalnummer auf Person ein und forciert einen Wiederversand mit rechter Maustaste --> Extras --> "Personendaten an INSEL übermitteln".
Auf dem Personendatensatz ist "Insel Account Typ U benötigt" auf "Ja" gesetzt und eine S... oder I... Personalnummer eingetragen. Personalnummer löschen, korrekte U... Personalnummer einsetzen, wenn bekannt (--> Frontoffice fragen)
Auf dem Personendatensatz ist "Insel Account Typ U benötigt" nicht auf "Ja" gesetzt, Person ist immatrikulierte Studierende der genannten Studienjahre und Studiengänge und eine U... oder I... Personalnummer ist eingetragen. Personalnummer löschen
Die Übermittlung an das Inselspital klappte nicht, obwohl ein Wiederversand forciert wurde mit "Personendaten an INSEL übermitteln". Fehler in der Personalnummer sind ausgeschlossen
 Die Schnittstelle Universität-Inselspital ist blockiert. Meldung an Helpdesk der Informatikdienste
Es ist bekannt, dass die Übermittlung Universität-Insel klappte. Alle oben stehenden Probleme können ausgeschlossen werden. Datensatzübermittlung wahrscheinlich Inselspitalintern schiefgelaufen. Rechercheauftrag an Usermanagement

Studierende

Beobachtung Ursache und Behebung, wenn möglich
  Der Personendatensatz für einen Studierenden wird nicht übermittelt Studierender ist beurlaubt oder exmatrikuliert
 Studierender studiert in einem anderen Fach als Humanmedizin, Zahnmedizing, BME oder BMS
 Studierender studiert Human- oder Zahnmedizin im 1. oder 2. Studienjahr
Die Übermittlung an das Inselspital klappte nicht, obwohl die Person zur Gruppe der Studierenden gehört, die berechtigt ist, einen Badge zu erhalten Einen Wiederversand forcieren: Person in PARIS suchen und mit rechter Maustaste --> Extras --> "Personendaten an INSEL übermitteln" ausführen. Die Funktion liefert direkt eine Erfolgsmeldung. Wenn diese erscheint, war der Wiederversand erfolgreich.
Die Übermittlung an das Inselspital klappte nicht, obwohl ein Wiederversand forciert wurde mit "Personendaten an INSEL übermitteln". Personalnummer falsch, eine der drei folgenden Konstellationen kommt vor

Frontoffice kennt einen oder mehrere Datensätze mit unterschiedlichen Personalnummern zur selben Person und erwartet eine andere Personalnummer als von PARIS gemeldet. Die korrekte im Frontoffice geführte Personalnummer dem Dekanat mitteilen. Sie muss mit S... beginnen. Dekanat trägt Personalnummer auf Person ein und forciert einen Wiederversand: Person in PARIS suchen und mit rechter Maustaste --> Extras --> "Personendaten an INSEL übermitteln" ausführen.
   Auf dem Personendatensatz ist "Insel Account Typ U benötigt" nicht auf "Ja" gesetzt, Person ist immatrikulierte Studierende der genannten Studienjahre und Studiengänge und eine U... oder I... Personalnummer ist eingetragen. Personalnummer löschen
  Auf dem Personendatensatz ist "Insel Account Typ U benötigt" auf "Ja" gesetzt. Für die Person wird aktuell ein Datensatz für Universitäts-Mitarbeiter geliefert. Person ist ebenfalls immatrikulierte Studierende der genannten Studienjahre und Studiengänge. Abklären, ob Datensatz als Mitarbeiter oder Student geliefert werden muss und entsprechen anpassen
Die Übermittlung an das Inselspital klappte nicht, obwohl ein Wiederversand forciert wurde mit "Personendaten an INSEL übermitteln". Fehler in der Personalnummer sind ausgeschlossen
 Die Schnittstelle Universität-Inselspital ist blockiert. Meldung an Helpdesk der Informatikdienste
Alle oben stehenden Probleme können ausgeschlossen werden. Datensatzübermittlung wahrscheinlich Inselspitalintern schiefgelaufen. Rechercheauftrag an Usermanagement